Product Heroes. Продуктовый курс Ильи Красинского, Ники Атаманюк и Натальи Эйсмант
Принимаем продуктовые и бизнес решения на основе цифр
Ваши решения стоят компании времени и денег. Только 1 из 10 решений приводит к росту бизнеса. Самые востребованные люди в индустрии принимают решения на основе метрик и поведения пользователей. Эта профессия называется Product Manager.
Продуктовые решения стоят дорого
Считается, что идея или гипотеза не стоит ничего. Это популярное заблуждение. Быстрая команда за месяц проверяет 2−4 гипотезы. Стоимость такой команды — от 300 000 до 4+ млн р. в месяц. Таким образом, стоимость одной идеи-гипотезы от 150 000 до 1+ млн р.
Схема принятий решений в командах, как на картинке справа — мы называем это ветераны броуновского движения. Продуктовый мир — мир неопределенности.
9 из 10 гипотез не дадут никакого эффекта, только потратят время и деньги. Значит, одна сработавшая идея обойдется в 1,5−10+ млн р. И отнимет 2−5 месяцев. На практике выходит еще дольше и дороже.
Решения хорошего продакта срабатывают чаще и стоят дешевле
Перед тем как проверять гипотезу, продакт менеджер оценивает ее влияние на рост бизнеса. Зная метрики и экономику, мы выявляем 70% идей, которые в принципе не могут дать никакого эффекта.
Более того, мы можем определить части продукта, где малые изменения метрик дадут значимый эффект.
Задача команды — в минимальные сроки проверить максимум рабочих гипотез.
Этот подход называется Data-Driven Decisions. Его используют лидеры рынка.
Наша цель — находить корневые причины, решение которых может дать максимальный эффект, при минимальных издержках. То есть фокусироваться ;)
Илья Красинский
предприниматель, методолог и инструктор ФРИИ
Чтобы наработать приемы и отточить навыки, продакту нужно сделать 3–5 продуктов
Хороший продакт имеет запас навыков и приемов, которые позволяют оценить эффект от решений. Чтобы наработать приемы и отточить навыки, продакту нужно сделать 3–5 продуктов.
Вообще говоря, наш мозг — нейронная сетка. Мы знаем, что нейронные сетки тренируются на обучающих выборках с обратной связью.
Практика показывает, лучший способ обучения продакт менеджеров — тренировка на кейсах. Чтобы продакты ошибались в чужих кейсах, а не в своих.
Каждый кейс отнимает
у продакта 1,5–2 года жизни
Значит, хороший продакт тренируется 5–10 лет.
Поэтому продактов так мало, и их так ценят
Лекционный формат не работает. Продакту нужна практика
На рынке продактов обучают, рассказывая им теорию и жизненные истории. На занятиях, как правило, читают лекции, а практика отрабатывается дома.
« Как посчитать доверительный интервал, можно самостоятельно прочитать в статье.
Ника Атаманюк
Продакт, маркетолог, трекер Акселератора ФРИИ
Но дома у вас семья и отдых. Домашняя работа часто не выполняется и навык не формируется. Хотя единственное, что важно в обучении, — решать реальные кейсы. Ошибаться, делать выводы и получать навыки.
Самые интересные, самые важные вопросы появляются при решении задач. После появления таких вопросов теория перестает быть абстракцией. Вы понимаете, как и где применить новые знания.
Чтобы научиться принимать продуктовые решения, нужно тренироваться на разных кейсах с инструктором и командой.»
Теорию мы даем между занятиями.
На занятиях — только практика
Теорию, короткие видео и статьи вы получаете между занятиями. Занятия посвящены отработке навыков. Вы работаете в группах, потому что в жизни работаете в командах.
Первое занятие
пройдет очно в Москве
На этом занятии мы решим кейсы и про экономику денег, и экономику внимания, вы увидите цикл работы продакта от диагностики ситуации до принятия продуктовых решений. Дальше вы будете осваивать отдельные навыки, понимая общую картину.
Следующие 6 занятий
пройдут удаленно
Мы начинаем в 18:00 и первый час отвечаем на вопросы. А те, кто не успел разобрать теорию дома, получают время на ее изучение. Потом вы решаете кейсы, а мы даем обратную связь и показываем наши решения.
Последнее занятие тоже
пройдет удаленно, но будет особенным
Вы подготовите ваши кейсы, а мы разберем их, отметим удачные продуктовые решения и придумаем как усилить остальные.
Как подобраны кейсы?
За последние 8 лет мы разобрали продуктовые решения трети главных продуктовых компаний страны и около 500 стартапов ФРИИ, Яндекса, Альфа.Кемпа.
это реальная ситуация реального бизнеса на разных стадиях развития и по разным направлениям продуктов.
рост конверсии С1 и активации
На курсе мы дадим больше 20 кейсов. Мы разберем, как устроены музыкальные продукты, читалки, SaaS-сервисы, кейсы, связанные с лидогенерацией, интернет-магазины, маркетплейсы и некоторые другие.
Вы поймете на цифрах, как устроен тот или иной тип продукта. Кейсы построены так, чтобы пройтись по всем основным точкам роста:
Кейс
рост ARPPU: рост числа повторных покупок, конверсии С2 и С3
рост ср. чека с учетом сегментации по цене
привлечение пользователей
и снижение стоимости привлечения
увеличение дохода
от когорты новых пользователей
и снижение оттока в когортах старых пользователей
Программа курса
1 занятие · весь день
Учимся принимать продуктовые решения
Воркшоп Ильи Красинского в Москве. Мы исследуем юнит-экономику и экономику внимания на дюжине реальных кейсов. Сделаем выводы и отработаем навыки диагностики продукта и бизнеса. Специальная миссия — расчет экономики конкурента без доступа к аналитике.
2 занятие · 3 часа
Ищем точки роста и учимся достигать цели
Вы получите кейсы, самостоятельно рассчитаете юнит-экономику, сделаете диагностику и найдете точки роста. Ваша задача — определить сценарии и метрики, при которых возможно достижение цели. И оценить результаты другой команды. Мы ответим на вопросы и дадим обратную связь.
3 занятие · 3 часа
Выдвигаем гипотезы и сегментируем по цене
Усложняем кейсы. Вы расчитаете юнит-экономику, сделаете диагностику, найдете точки роста и выдвинете продуктовые гипотезы. Ваша задача — научиться оценивать гипотезы, сравнивать между собой и предлагать роадмеп развития продукта.
4 занятие · 3 часа
Получаем цифры из GA и базы данных для продуктовых гипотез
Раньше вы получали метрики, которые заранее расчитал аналитик. На этом занятии вы узнаете, как просто получить данные для расчета юнит-экономики из Google Analytics
и из вашей базы данных. Вы знакомитесь с когортным анализом и находите гипотезы при которых возможен рост до $300 000 в месяц.
6 занятие · 3 часа
Проектируем первую сессию
и поднимаем активацию
Вы соберете Customer Journey Map в Figma. Посчитаете воронку продаж. Определите точки роста. Получите навык быстрой проверки гипотез и дизайна на коридорных текстах.
7 занятие · 3 часа
Как увеличить конверсию. Экономика внимания
Учимся анализировать воронки, находить точки роста конверсии и выдвигать продуктовые гипотезы роста конверсии и активации. Вы за 15 минут построите воронки. Используете разные способы повышения конверсии. Научитесь отличать выгоду для пользователя и налог.
5 занятие · 3 часа
Сегментируем пользователей
и внедряем игровые циклы
Вы сегментируете пользователей по цене. Используете кросс-сейлы и апсейлы. Рассчитаете отрицательный churn rate и поймете, почему это круто.
8 занятие · весь день
Решаем ваши кейсы
Разбираем кейсы участников. Вы готовите кейс, расчитываете точки роста, мы разбираем его и даем обратную связь.
Для продакта важна профессиональная убедительность
Вы работаете с другими людьми, дискутируете, отстаиваете гипотезы. Не всегда побеждает тот, кто прав. Но всегда тот, кто убедительнее обосновал свои идеи и предложения.
Кругозор так же важен для продакта, как навыки и опыт. Каждую неделю мы приглашаем наших коллег и друзей, специалистов своей области:
· Customer Development,
· Mobile Marketing,
· Brain Science и других.
Special
Guest
Star
Поэтому вы будете использовать цифры для обоснования ваших решений и защищать их перед другими учащимися и преподавателями.
Вы научитесь обосновывать свой взгляд на развитие продукта перед людьми, которые не обязаны разбираться в аналитике, управлении продуктом, маркетинге, поведении клиентов, сегментах.
На курсе сконцентрированы кейсы, с которыми разные продакты сталкивались последние 8 лет
Этот курс — навыковое обучение.
Каждый кейс — реальная ситуация реального бизнеса. Подготовить курс навыкового обучения сумасшедше дорого. Этот курс мы готовили 4 месяца.
Зато результат обучения — реальные навыки, которые продакт получает несколько лет.
К концу курса вы натренируете свою нейронную сетку, и отточенные навыки останутся с вами. Этих навыков хватит, чтобы смело войти в профессию.
Действующие продакты структурируют знания, заполнят пробелы, расширят кругозор и освоят новые приемы из разных типов бизнеса.
Какой навык оказался самым ценным
Основатель компании MBS
Антон Катков
Руслан Зиганшин
Павел Штерляев
Участники второго набора курса рассказывают:
Product Owner в BuildStore, builds.io. Эксперт по Agile и Scrum. Большой опыт в организации команд, целеполагании, обучении новым навыкам, построении компаний с нуля.
Руководит отделом логистики в goods.ru. Эксперт в бизнес-процессах и логистике.
Строит bestrate.org, агрегатор крипто-обменников и платежный инструмента для ICO. Эксперт в маркетинге на рынке криптовалюты.
Сооснователь topdelivery.ru
Сооснователь и CEO BestRate
Сколько стоят навыки продакта
Занятия третьего набора начнутся 15 сентября 2018 года и продолжатся 4 недели. Место на курсе стоит 90 000 р.

До 15 августа место можно купить за 75 000 р.
Или предварительно забронировать за 10 000 р.
Product Heroes
Продуктовый курс Ильи Красинского, Ники Атаманюк и Натальи Эйсмант